안녕하세요 내하드™ 고객지원팀입니다.

항상 저희 내하드™ 를 이용하여 주셔서 대단히 감사합니다.

저희 내하드™ 는 실시간으로 도메인을 세팅을 하는 시스템을 운영을 하고 있습니다.

예전에는 회원가입시에 도메인 세팅을 함께하여 가입할시에 특정 에러가 날경우에 저희 내하드™ 시스템이

인식을 못하는 문제가 발생하여 현재는 중계서버를 통하여 회원님들의 가입여부와 도메인을 실시간으로 감시하고

있습니다.

하지만 실시간으로 도메인이 세팅을 한다고 하더라도 대략 길게는 1분 정도의 정보 갱신 시간이 필요합니다.

서버와 ISP 의 상태에 따라서 불과 몇초 내지 는 몇분으로 시간이 변경이 될수 있습니다.

따라서 접속이 안되는 회원님은 아마 이런 서버상의 DNS 가 세팅되는 중에 접속을 하신경우가 대부분입니다.

따라서 실지로는 세팅이 완료 되고 다른곳에서는 정상적으로 들어가지만 유독 본인 컴퓨터에서만 접속이 안될수가 있습니다.

이를 해결하기위한 방법을 알려드리고자 합니다.

1.우선은 대략 5분정도 시간이 흐르면 자동으로 고객님의 홈페이지로 접속이 됩니다.

2.부팅을 하셔도 됩니다.

3.네트워크환경의 속성을 변경을 하셔도 됩니다.

하지만 가장 확실한 방법은 본인 PC에 있는 DNS IP 정보의 캐쉬를 초기화 시키는것이 가장 빠릅니다.

윈도우의 시작>실행 을 누르신후 cmd 라고 입력을 하시면 까만화면이 나올것입니다.

이때 ipconfig/flushdns 엔터 를 하시면 DNS 새로 갱신이되고

열려 있는 모든 인터넷 브라우저를 종료 하신후에 다시 켜시고

고객님 도메인 주소인 http://아이디.nehard.kr 로 접속을 해보세요 접속이 될것입니다.

아래의 화면을 참고 하시기 바랍니다.

위처럼 하시고 모든 브라우저를 종료하고 다시 접속을 해보세요..이렇게 했는데도 안되시면 공유기 캐쉬 메모리

때문입니다. 5분정도 경과후 접속하시면 접속이 될것입니다.

저희 내하드™  는 사용자가 늘어남에따라 지속적인 서버의 확충과 안정적인 트래픽을 제공을 해드릴려고 최선을

다하도록 하겠습니다.

감사합니다.